Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille
- Varmat Maksuratkaisut
- Bonustarjoukset & Erikoistarjoukset
- Asiakastuki sekä Kontaktitiedot
- Lisenssi ja Varmuus
Olemme kehittäneet Westace Suomi tuomaan kotimaisille käyttäjille turvallisen ja elämyksellisen pelialustan, jolla kohtaavat erinominen pelikokoelma, nopeat nostot ja suomenkielinen asiakaspalvelu. Toimintamme nojaa vahvaan pelivastuuseen ja läpinäkyvyyteen, joka saa meidät luotettavan kumppanin pelaamisen parissa.
Monipuolinen Pelikokoelma Jokaiselle
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 3000 eri pelimahdollisuutta kansainvälisten tunnetuilta valmistajilta. Olemme solmineet yhteistyötä tällaisten alan suurten toimijoiden kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play turvataksemme, jotta käyttäjämme nauttivat optimaalisen ajateltavissa olevan pelielämyksen. Hedelmäpelit muodostavat valikoiman ytimen, kuitenkin tarjoamme myös kattavan valikoiman pöytäpelituotteita ja suoria lähetyksiä.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Klassiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Suorien lähetysten osastomme ansaitsee erityismaininnan, kun tarjoamme suoria pelilähetyksiä koulutettujen kruppierien kanssa ympäri 24 tunnin. Ruletti, blackjack, baccarat ynnä pokeri tarjotaan saatavilla lukuisissa vaihtelevissa versioissa, joka sallii kaikille oikeanlaisen pöydän löytämisen panosmääristä välittämättä.
Suojatut Maksuratkaisut
Käsitämme, että ripeät ynnä turvalliset rahansiirrot edustavat tärkeä elementti myönteistä pelielämystä. Sen vuoksi olemme integroineet järjestelmäämme laajan tarjonnan maksutapoja, mitkä tyydyttävät Suomen käyttäjien odotuksia. Hyödynnämme 256-bittiä SSL-salausta koko transaktioiden varmentamiseksi, joka samaistuu pankkien käyttämään turvallisuutta.
Tallennustavat
- Verkkopankki: Suomalaiset pankkipalvelut (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Pikasiirrot: Trustly, Zimpler
Talletukset toteutetaan välittömästi kaikenlaisilla maksutavoilla, joka viittaa, kun voimat käynnistää pelin heti rahojen tultua palveluumme. Alhaisin talletus on 10 euron, joka tekee aktiviteetista sujuvaa samoin kohtuullisella budjetilla.
Kotiutusmenettely
Prosessoimme nostot yleensä kuudesta kahteenkymmeneen neljään tuntia sisällä ehdotuksen lähettämisestä. Se edustaa selvästi vikkelmpää kuin sektorin keskiarvo, se kohoaa tavallisesti 3-5 arkipäivää. Nostot Trustlyn välineellä saapuvat usein tunnissa asiakkaan tilille, siinä kun toisaalta e-lompakoilla menettely kestää tavallisesti vajaa 24 tuntia. Tilisiirrot tulevat perille 1-3 työpäivän sisällä.
| Trustly | Instant | nollasta yhteen tunti | 20€ | Ilman maksuja |
| Pankkisiirto | Heti | yhdestä kolmeen työpäivää | 20€ | Ei maksuja |
| Skrill/Neteller | Heti | kahdestatoista kahteenkymmeneen neljään tuntia | 20€ | Ei palkkioita |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntia | 50€ | Verkkopalkkio |
Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
Westace Casino tuottaa vahvan bonusohjelman, joka lähtee tervetuliaistarjouksesta sekä etenee jatkuvilla kampanjoilla. Jokainen bonusjärjestelmämme esitetään selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, ne kerromme selkeästi jo ennen etuuden käyttöönottoa. Tyypillinen kierrätysvaatimus kohoaa kolmekymmentäviisikertainen bonuksen määrälle, joka on alan normia.
VIP-järjestelmä
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5 erilaisesta kategoriasta: Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Timanttitaso. Kaikki pelikierros tuottaa loyaliteettimerkkejä, ne osoittavat tasosi. Ylemmillä tasoilla haluat avauksen VIP-luokan etuihin, nopeampiin nostoihin, yksilölliseen asiakasvastaavaan ja erikoistarjouksiin.
Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme toimii tavoitettavissa suomeksi koko dygnet seitsemänä päivää viikkoa kohden. Käsitämme, että pelisessioissa voi tapahtua syntyä epäselvyyksiä tai mahdollisia ongelmia koska tahansa, siksi organisaatiomme on valmiudessa tukemaan saman tien. Käsittelyaika live-keskustelussa kohoaa tyypillisesti alle kaksi minuuttia, mikä löytyy varmistettu käyttäjäarvioiden perusteella.
Yhteystiedot
- Reaaliaikainen keskustelu: Toiminnassa 24/7, pikaisin menetelmä hankkia tukea kiireellisiin ongelmiin
- Email: support@westace.com, reagoimme 12 tuntia aikana
- Puhelinpalvelu: Suomalainen yhteysnumero viikonpäivinä aikaan 10-22
- Usein Kysytyt Kysymykset: Monipuolinen tietovarasto tavallisimmista aiheista
Asiakastukemme hallinnoi samoin pelivastuuseen kuuluvia haasteita. Sinulla on mahdollisuus määrittää itsellesi siirtolimittejä, pelikertojen aikaa omaavia limitejä tai jos on tarve sulkea tilisi määräajaksi tai lopullisesti. Suosimme reilua pelaamista ja harjoitamme yhteistyötä Peluuri-organisaation yhteydessä.
Pelilisenssi ja Varmuus
Westace Casino operoi Curacaon saaren viranomaisten antamalla pelilisenssillä (nro 8048/JAZ), se varmistaa toimintamme laillisuuden ynnä läpinäkyvyyden. Lisenssi edellyttää meitä seuraamaan ankaria suojaus- sekä fair play -periaatteiden standardeja, mukaan lukien jatkuvat auditoinnit itsenäisten auditoijien käden kautta.
Kaikki pelivalikoimamme tarkastetaan toistuvasti takaaksemme RTP-prosenttien (RTP) tarkkuuden. Hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), ne on sertifioitu iTech Labs -yhtiön puolesta, mikä varmistaa pelisuoritusten ehdottoman sattumanvaraisuuden. Käyttäjädatat hallinnoidaan suojatusti GDPR-lainsäädännön nojalla, eikä niitä missään tapauksessa anneta ulkoisille osapuolille ilman selkeää hyväksyntää.
Olemme valmiita tarjoamaan varman, reilun ja viihdyttävän peliympäristön kaikkiaan asiakkaillemme. Pitkäaikainen parannustyömme fokusoituu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, pelivalikoiman kehittämiseen sekä asiakastuen parantamiseen.